质量管理体系的内在特质及其重要性（质量管理体系的主要特征）

作者：admin 时间：2023-11-30 13:36:34 阅读数：6人阅读

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1、质量管理在企业各项管理中占有重要地位，这是因为企业的重要任务就是生产产品，为社会提供使用价值，同时获得自己经济效益。质量责任制的核心就是企业管理人员、技术人员、生产人员在质量问题上实行责、权、利相结合。

2、质量如此重要，推想而知，质量管理务必是企业最重要的基础管理之一，是企业产品和服务质量的根本保证。企业的质量管理制约企业成败。好的质量管理能够在最大程度上确保和客户利益一致。

3、全面质量管理的基本思想之一是全员参与，鼓励员工发挥积极性和创造性，并且强调授权的重要性。这种授权和全员参与的机制能够极大地调动员工的积极性，并在发挥员工潜能的过程中促进员工的发展。

质量管理体系的内在特质及其重要性（质量管理体系的主要特征）

1、质量如此重要，推想而知，质量管理务必是企业最重要的基础管理之一，是企业产品和服务质量的根本保证。企业的质量管理制约企业成败。好的质量管理能够在最大程度上确保和客户利益一致。

2、归纳以上所述，质量体系作用有以下几点：有利于控制和降低成本目前，产品结构日益复杂，顾客对外观、精密度、可靠性要求甚高。因而，为使产品满足顾客需求所支出的质量成本增多，约占总销售额的5—10%。

3、提高质量有利于员工的发展。企业中每个部门、每个员工的工作质量都会直接或间接地影响到质量。全面质量管理的基本思想之一是全员参与，鼓励员工发挥积极性和创造性，并且强调授权的重要性。

4、质量对企业具有非常重要的意义。以下是一些质量对企业的重要性的原因：客户满意度：质量是客户最为关注的因素之一，良好的质量可以提高客户满意度，并增加客户忠诚度，从而为企业带来更多的业务。

5、坚持按标准组织生产。标准化工作是质量管理的重要前提，是实现管理规范化的需要，“不讲规矩不成方圆”。企业的标准分为技术标准和管理标准。工作标准实际上是从管理标准中分离出来的，是管理标准的一部分。

1、质量管理体系通常具备的四个基本特征是集合性、相关性、目的性、环境适宜性。质量管理体系(QualityManagementSystem，QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

2、客户导向：质量管理体系应该以满足客户需求为中心，从客户的角度出发，不断改进产品和服务的质量。过程导向：质量管理体系应该以过程为基础，通过对过程的管理和改进，提高产品和服务的质量。

3、理论性。质量管理体系系列标准以ISO9000标准为理论基础，为质量管理提供了基本概念、管理原则和基础术语。其他标准也不同程度地涉及了相关的管理理论。这些管理理论已经通过实践证明可以为相关方带来价值。要求性。

4、质量管理体系具有以下特征：(1)(在质量方面)具有指挥、控制组织的管理特征；(2)在建立和是实现(质量)方针和目标方面，具有明确的目标特征；(3)与组织的其他管理体系一样，其组织要素具有相互关联和相互作用的体系特征。