萤石云网络设备异常原因及解决方法（萤石云提示网络不给力）

作者：admin 时间：2023-12-23 03:30:27 阅读数：6人阅读

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软件故障。可能是软件自身故障，可以尝试将软件更新或重装。兼容性。确保摄像头与手机或电脑兼容，可以查看萤石云视频的官方网站或联系客服了解设备的兼容性情况。手机故障。建议更换更好的网络连接，确保网络保障。

出现这样的情况，首先可能是萤石云设备所处的网络环境和手机网络信号不佳，您可以尝试切换连接不同信号源进行调试。

检查网络是否通畅，是否正常；检查萤石云网络连接配置是否正确；检查路由器Wi-Fi配置是否正确，由于有的通信频率只支持4GHz；这个得重点看看萤石云的说明书了。

萤石云视频监控看不了录像有可能是设备网络存在异常，用户可以尝试让设备连接不同网络进行调试。同时也有可能是用户的功能设置问题，可以参考产品说明书进行重新设置。

提示网络配置失败。当设备通过萤石云视频APP扫码配网添加，网络一直配置失败时。首先，确认设备和路由器是否距离过远，中间是否有墙导致信号不好。其次，确认周围WiFi信号是否过多，过多可能会出现掉线后连接不上WiFi的情况。

检查摄像机是否电源延长线过长、适配器输出电压电流不足：摄像机供电不足，出现红灯常亮，无法正常启动、重置的情况。请确保摄像机的供电电压、电流符合要求后，再尝试。

萤石监控电源灯红灯一直亮原因有电源故障、网络连接问题。电源故障：电源故障导致监控设备电源灯一直亮红灯。更换电源或者联系厂家客服进行维修。网络连接问题：监控设备网络连接不畅或者出现故障，电源灯也会一直亮红灯。

电源故障：电源故障导致监控设备电源灯一直亮红灯。更换电源或者联系厂家客服进行维修。网络连接问题：监控设备网络连接不畅或者出现故障，电源灯也会一直亮红灯。检查网络连接状况，重新连接网络或者重置路由器。

1、可以先将设备切断电源重新上电后等待设备自动上线，如果设备没有联网上线成功，可以尝试重新给摄像机配置网络或更换使用网线供网。设备更换了Wi-Fi。

2、路由器没有外网路由器不能上外网，那连接这个路由器的网络出了问题。建议重启路由器、检查光猫或者联系运营商检测宽带是否正常。路由器有上网限制 ①路由器有限制常见在一些公共场所或者单位企业用户。

3、先判断设备版本，该录像机接入萤石云平台是有版本要求的，要求升级到最新版本，符合要求的版本才能添加。

萤石云网络设备异常原因及解决方法（萤石云提示网络不给力）

1、手机看萤石云监控提示不在线解决办法教程（1）先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。（2）进入录像机查看是否在线。（3）到系统维护里面查看其版本号，如果不是下图的版本号是添加不了的。这是关键的一步。

2、设备在萤石云视频APP端或萤石工作室端显示离线，表明设备当前无法正常连接网络。可以先将设备切断电源重新上电后等待设备自动上线。设备断电并重新上电后，一般情况下，待设备启动完成后，3分钟内会恢复网络连接。

3、把IPV4地址的最后一位稍微变一下，其他参数不变，配置给录像机或者摄像机就可以啦！修改过参数后，请隔2分钟再测试设备是否成功上线。

1、手机监控莹云石出现设备不在线可能是以下原因：（1）机器的网络没有连接而导致的提示不在线；（2）萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；（3）录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。

2、手机看萤石云监控提示不在线的原因：机器的网络没有连接而导致的提示不在线；萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。

3、手机看萤石云监控提示不在线有以下几种原因：（1）机器的网络没有连接而导致的提示不在线；（2）萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；（3）录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。

萤石云网络设备异常原因及解决方法（萤石云提示网络不给力）

1、网络连接问题：请确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。可以尝试重新启动路由器或切换网络，以检查是否是网络问题导致的视频无法观看。设备设置问题：请检查您的萤石云设备设置是否正确，包括摄像头、存储等设置。

2、网络问题：萤石云视频需要稳定的网络环境才能正常观看。如果您的网络信号不稳定或者网络速度较慢，可能会导致视频无法正常加载。设备问题：如果您的设备或者浏览器不兼容萤石云视频，也会导致视频无法正常播放。

3、萤石云视频打不开的原因及解决方法如下：网络连接异常。检查网络连接是否正常，可以尝试更换更好的网络连接。软件故障。可能是软件自身故障，可以尝试将软件更新或重装。兼容性。

4、萤石云视频看不到的解决方法是：检查网络连接：首先确保设备已经正确连接到互联网。可以通过检查设备的网络设置，或者尝试重新启动设备来解决网络问题。更新应用程序：确保萤石云视频应用程序是最新版本。

5、萤石云视频播放失败，可能是网络连接不好，或是大于等于两个手机同时看时会出现这情况。解决方法：一般来说，原因分为两大类，萤石总网站有问题，电脑客户端有问题。