近年来,中国政府加大了对金融服务质量的管控力度,努力提升金融服务的质量,改善金融环境,更好地满足社会的需求。近日,中国银监会推出了网上投诉平台,为金融服务质量的改善提供了另一种方式。银监会网上投诉平台以技术为基础,以智能投诉系统为核心,整...